Fjernsupport

Ved afhjælpning af særlige problemstillinger samt ved hjælp til visse opsætninger kan det være en fordel at kunne arbejde direkte på den PC eller MAC, der behøver førstehjælp. Gennem fjernsupport har vi mulighed for at yde denne service. Fjernsupporten foregår ved hjælp af det meget anerkendte TeamViewer, hvor igennem vores medarbejder efter aftale med dig kan opnå adgang til din PC eller MAC og foretage sig de samme ting, som hvis han sad ved dit tastatur. Undervejs følger du naturligvis med i alt direkte på din egen skærm.

 For at påbegynde fjernsupport bedes du vælge styresystem nedenfor

Apple version:

Windows version:

Bemærk, at før brug af fjernsupport skal du kontakte TOMCATS på telefon +45 8891 7304